Juridiskt

Allmänna villkor

Senast uppdaterad: maj 2026

1. Företagsinformation

Team Pilla drivs av Pernilla Munthe Granlund, enskild firma med organisationsnummer 830227-4041. Verksamheten bedrivs på Tväråkersvägen 5, Veberöd.

2. Köp av pass & paket

Köp av PT Pass, Massage och övriga tjänster sker via vår webbplats. Vid genomfört köp får du en bekräftelse via e-post tillsammans med en inloggningslänk till Mina Sidor där dina pass redovisas.

Pass har en giltighetstid på 12 månader från köpdatum om inget annat anges.

3. Bokning & avbokning

  • Bokning sker via Mina Sidor och kräver tillgängligt saldo.
  • En 15-minuters buffert läggs automatiskt mellan alla pass.
  • Avbokning måste ske senast 24 timmar innan passet börjar för att passet ska återföras till saldot. Sen avbokning eller utebliven närvaro innebär att passet förbrukas.
  • Vid sjukdom – kontakta Pernilla direkt.

4. DUO-pass

Vid bokning av DUO-pass dras 1 PT Pass från ditt saldo. Tilläggsavgiften 200 kr för medtagen vän betalas via Swish eller kort på plats vid passet.

5. Hälsa & ansvarsfriskrivning

Du tränar och tar emot massage på egen risk. En komplett hälsodeklaration ska vara inlämnad och signerad innan första passet. Det åligger dig att informera om förändringar i din hälsa. Pernilla har sjuksköterskebakgrund men ersätter inte sjukvård.

6. Återbetalning

Köpta pass återbetalas inte. Vid längre sjukdom eller skada kan giltighetstiden förlängas efter individuell bedömning – kontakta Pernilla.

7. Övrigt

Team Pilla förbehåller sig rätten att ställa in pass vid sjukdom eller force majeure. Inställda pass återförs alltid till ditt saldo.