Juridiskt
Allmänna villkor
Senast uppdaterad: maj 2026
1. Företagsinformation
Team Pilla drivs av Pernilla Munthe Granlund, enskild firma med organisationsnummer 830227-4041. Verksamheten bedrivs på Tväråkersvägen 5, Veberöd.
2. Köp av pass & paket
Köp av PT Pass, Massage och övriga tjänster sker via vår webbplats. Vid genomfört köp får du en bekräftelse via e-post tillsammans med en inloggningslänk till Mina Sidor där dina pass redovisas.
Pass har en giltighetstid på 12 månader från köpdatum om inget annat anges.
3. Bokning & avbokning
- Bokning sker via Mina Sidor och kräver tillgängligt saldo.
- En 15-minuters buffert läggs automatiskt mellan alla pass.
- Avbokning måste ske senast 24 timmar innan passet börjar för att passet ska återföras till saldot. Sen avbokning eller utebliven närvaro innebär att passet förbrukas.
- Vid sjukdom – kontakta Pernilla direkt.
4. DUO-pass
Vid bokning av DUO-pass dras 1 PT Pass från ditt saldo. Tilläggsavgiften 200 kr för medtagen vän betalas via Swish eller kort på plats vid passet.
5. Hälsa & ansvarsfriskrivning
Du tränar och tar emot massage på egen risk. En komplett hälsodeklaration ska vara inlämnad och signerad innan första passet. Det åligger dig att informera om förändringar i din hälsa. Pernilla har sjuksköterskebakgrund men ersätter inte sjukvård.
6. Återbetalning
Köpta pass återbetalas inte. Vid längre sjukdom eller skada kan giltighetstiden förlängas efter individuell bedömning – kontakta Pernilla.
7. Övrigt
Team Pilla förbehåller sig rätten att ställa in pass vid sjukdom eller force majeure. Inställda pass återförs alltid till ditt saldo.
